SIKÇA SORULAN SORULAR

Metin alanı için sitede ki yazılar dışında metin ekleyebilir miyim ?

Evet 🙂 Bize iletmek istedikleriniz bölümüne istediğiniz metin yazısını ekleyip, metin alanı için yazılmasını belirtebilirsiniz.

Çerçevelerinizin boyutu sabit mi?

Çerçevelerimizin boyutu sabit olup, boyutu 30×40 cmdir. Bu boyutlar dışında çerçeveli ürün gönderilmemektedir.

Koordinat bilgilerini tasarıma ekleyebilir miyim?

Evet 🙂 Koordinat bilgilerinizi bulduktan sonra bize iletmek istedikleriniz bölümüne yazabilirsiniz.

İsim alanına metin ekleyebilir miyim?

İsim alanına istediğiniz metini yazabilirsiniz.

Gökyüzü haritamı indirebilir ve kendim bastırabilir miyim?

Evet 🙂 Tasarımınızı seçtikten sonra bir seçim yapın bölümünden ” kendim bastıracağım ” kısmını seçmeniz yeterli. Hem de istediğiniz boyutu kendiniz belirleyebilirsiniz. Dijital dosyayı siparişinizi oluşturduğunuz gün içerisinde mailinize yüksek çözünürlüklü olarak gönderelim beklemek zorunda kalmadan ihtiyacınız olan en kısa sürede bastırın!

Kargo takip numaram sms olarak gelmedi? Nasıl öğrenebilirim?

Öncelikle siparişinizi mutlaka zamanında kargoya verdiğimizi belirtmek isteriz.

Kargo takip numaranız iletilmediyse bizi arayabilir (0553 734 50 64) veya mail gönderebilirsiniz ([email protected]).

Baskı ve çerçeve kaliteniz nasıl?

Haritanız en yüksek kalitede basılarak İkea marka çerçeve ile beraber gönderilir.

İletişim

KARGO HAKKINDA
Kargo gönderim günlerimiz PazartesiÇarşamba ve Cuma günüdür.Siparişiniz onaylandıktan sonraki ilk Pazartesi, Çarşamba ya da Cuma günü paketiniz kargoya teslim edilecektir.

TESLİM SÜRESİ
Kargolarınız 1-5 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.

Pandemiden dolayı kargolarda gecikme olabilmektedir.Kargo firmasından dolayı olan gecikmelerde sorumluluk gokyuzuharitasi.com’a  ait değildir.

KARGO TAKİP NO
Siparişler Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir. Kargo takip numaranız size SMS ile Yurtiçi Kargo tarafından gönderilir.

DİKKAT ETMENİZ GEREKENLER
Kargonuzu teslim alırken paketin hasarlı olmadığından emin olunuz. Teslim alınan paketler hasarsız olduğu kabul edilir. Eğer paket hasarlı ise teslim almayıp tutanak tutturunuz ve bize haber veriniz.

Siparişinizi oluştururken adres bilgilerinizi eksiksiz ve güncel olduğundan emin olunuz.

Siparişinizi verdikten sonra bilgilerinizi eksik ya da hatalı oluşturduğunuzu düşünüyorsanız bizi arayabilir ya da mail gönderebilirsiniz.

TEL: 0553 734 50 64

(İletişim saatleri hafta içi 12:30 – 17:30 )

[email protected]